An toàn & kiểm duyệt
Ở ghép bắt đầu từ tin tưởng. Rumo xây an toàn vào từng bước.
Tìm người ở cùng và tìm phòng đều cần niềm tin. Đây là những lớp bảo vệ Rumo đặt sẵn cho bạn — trước khi bạn cần tới chúng.
Ẩn số nhà tới khi duyệt lịch xem
Địa chỉ chi tiết của phòng chỉ hiện sau khi chủ trọ đồng ý lịch xem của bạn. Trước đó, bạn chỉ thấy khu vực chung — đủ để cân nhắc, không đủ để bị làm phiền.
Vị trí công khai được làm lệch
Chấm vị trí phòng trên bản đồ được dịch ngẫu nhiên 100–150m so với vị trí thật, nên không ai xác định được chính xác căn phòng từ bản đồ công khai.
Cảnh báo thông minh trong chat
Rumo nhắc nhở khi bạn chia sẻ số điện thoại hoặc đường link trong 5 tin nhắn đầu, và cảnh báo mọi lúc khi cuộc trò chuyện nhắc tới chuyển tiền, đặt cọc hay số tài khoản.
Báo cáo & chặn hai chiều
Một chạm để báo cáo tin đăng hoặc hồ sơ đáng ngờ, chặn người dùng không mong muốn. Hồ sơ nhận từ 3 báo cáo sẽ tự ẩn chờ đội ngũ xem xét.
Mọi tin đăng qua kiểm duyệt tay
Không có tin nào tự động hiển thị. Đội ngũ Rumo đọc và duyệt từng tin phòng trước khi nó xuất hiện trong kết quả tìm kiếm — tin thật, ảnh thật, giá thật.
Xác minh số điện thoại bắt buộc
Phải xác minh số điện thoại trước khi đăng tin phòng hoặc gửi yêu cầu xem phòng. Hồ sơ ảo khó lọt lưới, cộng đồng đáng tin hơn.
Mẹo từ Rumo
An toàn khi đi xem phòng
- Đi cùng một người bạn, và cho người thân biết bạn đi xem phòng ở đâu, lúc mấy giờ.
- Gặp chủ trọ hoặc người ở cùng tiềm năng ở nơi công cộng trước khi vào xem phòng.
- Không đặt cọc, chuyển tiền khi chưa xem phòng trực tiếp và kiểm tra giấy tờ.
- Kiểm tra giấy tờ tùy thân của chủ nhà và giấy tờ liên quan tới phòng (hợp đồng mẫu, biên lai).
- Tin vào linh cảm: thấy điều gì bất thường, dừng lại và dùng nút Báo cáo trong app.